Panel de control

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Aviso de nueva actualización & programar actualización automática de Steam

El panel web de los servidores de juegos, te avisará cuando haya una nueva actualización disponible para tu servidor de juego.

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Nota: Cuando se habilita esta opción por primera vez todos los servidores del juego se dice que hay una actualización disponible porque la versión actual del servidor de juego no se guarda. Ejecutar la actualización de Steam y el mensaje desaparecerá.

Actualizaciones automáticas:

1- Ir a tu servidor de juego

2- Se seleccionar "Acciones" en el menú > "Nuevo" > "Steam Update".

3- Colocar un nombre a la tarea, en "Type" seleccionar "Daily", y en "start", seleccionar una hora en la que se verificaran las actualizaciones (Recomendamos colocar una hora cercana a las actualizaciones lanzadas del juego).

4- Ir a "Advanced options" y activar el cuadrado de "Update only if new version is available".

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Esto hará que el panel revise todos los días a la hora programada si hay una nueva actualización, si no la hay, el panel no detendrá el servidor de juego ni nada.


Como usar un cliente FTP

Vamos a echar un vistazo a usar un servicio de FTP para controlar los archivos de su servicio. Lo primero que se necesita es un cliente FTP, se recomienda utilizar FileZilla.

Puede ser descargado desde aquí:

https://filezilla-project.org/download.php?type=client


Instrucciones:

-Una Vez descargado, ejecute el programa de instalación y abrir el programa.

-Luego, en el panel de juego, ver el servicio de juego que desea iniciar sesión en FTP.

-Bajo La pestaña "Información del servidor" verá algo que dice 'ftp: IP del servidor: puerto ftp'. Copiar estos números. Deben ser algo como esto: 128.122.226.131:8821. Pegarlos en el cuadro de 'host' de FileZilla.

- El nombre de usuario / contraseña son las mismas credenciales que utiliza para iniciar sesión en TCAdmin. Su contraseña se puede cambiar desde dentro del panel.

Vídeo: http://www.screencast.com/t/6IOUGBlYEwWm

- ¡Ya está todo listo! Ahora puede comenzar a copiar / pegar archivos desde y hacia su servidor.

Nota: Si el servicio no es compatible con FTP (por razones de seguridad), esto no será posible.

Mi servidor se detiene y me llega una alerta al mail

Nuestro panel web manda distintos tipos de alertas al correo electrónico, como por ejemplo: cuando se aumentan los slots del servidor a un numero mayor al contratado, cuando el servidor está consumiendo mas RAM de la contratada, etc.

1- Aumento de Slots.

-Si los slots del servidor son aumentados a un numero mayor al contratado, el panel web automáticamente le mandará un mail diciendo que fueron aumentados los slots y que los cambie nuevamente. El panel reiniciara constantemente el servidor hasta que sean cambiados nuevamente los slots, si los slots no son cambiados en un tiempo prolongado, el servidor será suspendido.

2- Alerta de memoria RAM.

-Si tienes contratado 3GB de Ram para tu servidor y el servidor empieza a consumir mas de 3GB, el panel mandará alertas al correo electrónico para que el problema sea resuelto, si no se revuelve el problema, el servidor será suspendido.

3- Falla de Query en el servidor XXX.XXX.XXX.XXX.

-Cuando el servidor no logra conectarse, el panel le mandará notificaciones al correo electrónico. Las razones del problema, pueden ser las siguientes:

 -Se han cambiado los puertos del servidor. 
 -Mala configuración en los archivos de configuración del servidor. 
 
  • Si no logra resolver el problema, por favor, contacte al Soporte Técnico vía ticket

Crear un servidor desde el panel

Está guía es para los clientes que tengan contratado un plan de VM-Game Server.

1-Iniciar sesión en el panel web

2-Ir al menú despegable de la izquierda y seleccionar "Crear un servicio de juego o de voz"

3-En "Servidor" seleccionar el nombre del plan contratado, ejemplo: VM-GS1.

4-Seleccionar el servidor de juego que desea instalar y completar los datos que le pide.

5-Cuando ya completes todos los datos, selecciona en "Crear", esperar a que el servidor sea creado.

6-Cuando haya terminado la instalación, se te redireccionará al menú del servidor de juegos en donde puedes comenzar con las configuraciones.

7-Disfruta de tu servidor!